Przejdź do treści
Home
Kursy online
Administracyjno-biurowe
Human Resources
Przedsiębiorczość
Marketingowe
Zawodowe
Hobbystyczne
Promocyjne Pakiety
Darmowe szkolenia
Edu-kultura
Kultura i NGO
O nas
Blog
Kontakt
Moje konto
0
Zaloguj się
Home
Kursy online
Administracyjno-biurowe
Human Resources
Przedsiębiorczość
Marketingowe
Zawodowe
Hobbystyczne
Promocyjne Pakiety
Darmowe szkolenia
Edu-kultura
Kultura i NGO
O nas
Blog
Kontakt
Moje konto
Profesjonalna obsługa klienta ze szczególnymi potrzebami – kurs online z certyfikatem
Strona główna
Kurs
Profesjonalna obsługa klienta ze szczególnymi potrzebami – kurs online z certyfikatem
Profesjonalna obsługa klienta ze szczególnymi potrzebami – kurs online z certyfikatem
Program kursu
1 Section
12 Lessons
365 dni
Expand all sections
Collapse all sections
Witaj
13
1.0
Witaj w kursie Obsługa osób ze szczególnymi potrzebami
1.1
Wprowadzenie i empatia w obsłudze osób ze szczególnymi potrzebami
1.2
Europejski i Polski Akt
1.3
Empatia i język inkluzywny – fundamenty skutecznej komunikacji
1.4
Savoir-vivre i praktyczne techniki komunikacji z osobami ze szczególnymi potrzebami
1.5
Obsługa osób z niepełnosprawnością wzroku
1.6
Obsługa osób z niepełnosprawnością słuchu
1.7
Obsługa osób z niepełnosprawnością ruchową
1.8
Obsługa osób z niepełnosprawnościami intelektualnymi i w spektrum autyzmu
1.9
Obsługa w sytuacjach awaryjnych – ewakuacja, bezpieczeństwo
1.10
Audio podsumowanie kursu
1.11
Obsługa klienta ze szczególnymi potrzebami
30 minut
15 Questions
1.12
Zakończenie kursu
This content is protected, please
login
and
enroll
in the course to view this content!
Modal title
Main Content
Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie.
Zgoda
Nie wyrażam zgody
Polityka prywatności
Cookies
