FAQ – najczęściej zadawane pytania
Dokumenty wysyłamy do 3 dni roboczych przesyłką kurierską oraz do 7 dni roboczych listem poleconym. Do tego czasu należy jeszcze doliczyć czas realizacji usługi przez pocztę polską lub firmy kurierskie.
Zgodnie z regulaminem wysyłka dokumentów jest wstrzymana w czasie czasowego zamknięcia placówki.
Po zakupie kursu otrzymasz dostęp do platformy szkoleniowej, na której znajdziesz materiał szkoleniowy w formie multimedialnych prezentacji, ćwiczeń, zadań, quizów oraz skryptu do pobrania. Skrypt szkoleniowy jest to kompendium najważniejszych informacji zawartych w kursie, a nie dokładna kopia wszystkich treści prezentowanych na platformie. Jego celem jest umożliwienie kursantom skupienia się na najważniejszych informacjach oraz aktywnego uczestnictwa w kursie poprzez dodawanie własnych notatek.
Postaramy się aby sytuacji problemowych nie było 🙂 Jednak w przypadku ich wystąpienia prosimy o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail: biuro@mg-edu.pl lub sms pod numer 663 904 349
Zgodnie z naszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi sprzedaży treści cyfrowych, zwrot kosztów po rozpoczęciu nauki zazwyczaj nie jest możliwy. Nasze kursy to produkty cyfrowe. Decydując się na rozpoczęcie nauki przed upływem ustawowego, 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy (poprzez zalogowanie się do platformy i otwarcie lekcji), użytkownik wyraża zgodę na spełnienie świadczenia w całości. W takim przypadku prawo do odstąpienia od umowy wygasa.
Dane dodatkowe jak PESEL są niezbędne do wystawienia zaświadczenia. Zaświadczenie o ukończeniu kursu wydawane jest zgodnie z wymogami określonymi w rozporządzeniu Ministra Edukacji i Nauki
z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych i zawiera
- 1) imię (imiona) i nazwisko uczestnika kursu
- 2) numer PESEL uczestnika kursu,
- 3) nazwę kursu,
- 4) wymiar godzin kształcenia na kursie,
- 5) nazwę i adres odpowiednio placówki kształcenia ustawicznego lub centrum kształcenia zawodowego prowadzących kurs;
- 6) datę wydania zaświadczenia i numer zaświadczenia zgodny z numerem w ewidencji zaświadczeń prowadzonej przez placówkę kształcenia ustawicznego lub centrum kształcenia zawodowego, która zawiera:
- imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer PESEL
- datę wydania zaświadczenia
- numer zaświadczenia
Tak, aby skorzystać z bezpłatnego szkolenia należy się zarejestrować na stronie, a system utworzy konto, na którym udostępnione będą materiały szkoleniowe, a po zakończeniu nauki
darmowy certyfikat
TAK.
Kursant otrzymuje dostęp do materiałów zakupionego kursu do czasu zakończenia nauki.
Maksymalny czas na zrealizowanie zakupionego kursu to 1 rok -365 dni. Po tym czasie niezakończony kurs przepada i nie ma możliwości jego ukończenia. Czas odlicza się automatycznie na indywidualnym koncie każdego uczestnika.
Wszystkie nasze kursy stworzone są w taki sposób, aby można było z nich korzystać także na urządzeniach mobilnych. Ze względu na formę kursów zdecydowanie zalecamy jednak korzystać podczas nauki z komputera lub tabletu.
Płatności za kurs można dokonać poprzez szybki przelew Paynow lub blikiem lub tradycyjny przelew na konto bankowe.
Centrum szkoleń MG-edu będzie nieczynne w dniach 23-26.02.2026 r..
W czasie czasowego zamknięcia placówki można kupować i realizować kursy. Zgodnie z regulaminem w w/w terminie nie będą realizowane wysyłki dokumentów.
Oczywiście.
Wystarczy w formularzu zamówienia zaznaczyć chęć otrzymania faktury. Faktury na firmę wystawiamy tylko w przypadku podania pełnych danych z numerem NIP.