Motywacja pracowników – pozapłacowe narzędzia motywacyjne
Motywacja pracowników jest jedną z czterech podstawowych funkcji zarządzania. Jest tak samo ważna jak planowanie, organizowanie czy kontrola.
Motywacja pracowników jest to rozpoznawanie potrzeb podwładnych w celu pobudzania ich do takiego działania, które jest zgodne z wolą kierownika, a zarazem prowadzi do zaspokojenia potrzeb podwładnych.
Motywowanie w firmie obejmuje:
- dobór pracowników
- ustalanie zadań i miar ich spełnienia
- wyznaczanie wynagrodzeń
- ocena i rozwój kadr
- stosowanie bodźców pozapłacowych
Motywacja pracowników poprzez czynniki motywacyjne
Czynniki motywacyjne (bodźce) to instrumenty zarządzania mające zapewnić wysoki poziom motywacji pracowników.
Bodźce jakimi kierownictwo zachęca do pracy mogą wywołać u pracownika reakcje pozytywne, negatywne lub obojętne.
Reakcja pozytywna na zastosowany bodźce sprzyja realizacji zadań organizacji i jest to najbardziej pożądana reakcja zarówno ze strony pracowników, jak i kierownictwa.
Najmniej korzystne, reakcje negatywne, mogą wykształcić niepożądane postawy pracowników.
Reakcje obojętne nie zachęcają do podejmowania wysiłku ani teraz, ani w przyszłości, stabilizując pewien sposób zachowania.
Materialne czynniki motywacyjne
Bodźce materialne mają kryteria finansowej wymierności. Wśród bodźców materialnych najlepszymi motywatorami są:
- płaca,
- stałe dodatki do płac,
- premie czy nagrody za szczególne osiągnięcia.
Natomiast bodźce materialne wywołujące negatywne odczucia pracowników to wynagrodzenia i świadczenia nie mające związku z czasem pracy.
Pozapłacowe niematerialne narzędzia motywacyjne
Pozapłacowe niematerialne środki motywacyjne to nagradzanie pracowników za dobrą pracę poprzez:
- przyznawanie dyplomów,
- udzielanie pochwał oficjalnych, nieoficjalnych,
- stabilność zatrudnienia,
- odpowiednia komunikacja w firmie,
- dobra atmosfera w pracy itp.
Niematerialne środki motywacyjne mają silnie motywujący charakter, jednak nie są bezpośrednio przeliczalne na pieniądze.Pozapłacowa niematerialna motywacja jest uzależniona od sposobu zarządzania zasobami ludzkimi w firmie.
Pozapłacowe materialne narzędzia motywacyjne
Pozapłacowe materialne środki motywacyjne są to dodatki jakie otrzymuje pracownik w formie materialnej niepieniężnej, które można jednak przeliczyć na pieniądz. Oferowane środki motywacyjne mogą przyjmować formę:
- stałą – to znaczy, że każdy pracownik otrzyma takie świadczenie (np. prywatna opieka medyczna dla wszystkich zatrudnionych pracowników i ich rodzin)
- opcjonalną – gdzie pracownicy danej jednostki czy działu mają prawo wyboru dodatkowego świadczenia w zależności od ich oczekiwań (np. pracownik wybiera karnet na basen zamiast kuponu na tańsze zakupy w sklepie)